สาเหตุของข้อ1. และข้อ 2 คือ เนื่องจากผู้รับผิดชอบคนเก่าได้ลาออกไป และคนใหม่ที่รับหน้าที่แทนไม่คอยมีความเข้าใจในการตรวจประเมินภายในเพียงพอ
สาเหตุข้อ 3 คือ เนื่องจากในตอนแรก EQMR คนเก่าไม่ได้ทำการแต่งตั้งนางสาวพิมพ์พกาและนางสาวศศิมนัตการน์ให้อยู่ในทีมผู้ตรวจติดตามภายใน เพราะว่าตั้งใจให้มาช่วย Support ในทีม จึงไม่ได้มีการฝึกอบรมแต่อย่างใด